Klacht: Robloxaccount gehackt

Stiftjeuh123 op 07 november 2020 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Nieuwe klacht
Datum 7 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn dochter was op 7 november om ongeveer 22.30 u aan het spelen toen ze opeens melding kreeg van medespeler dat hij alles van haar wist en dat hij haar ging hacken. Hij heeft haar volledige spel afgenomen inclusief haar 451 robux munten.
Kunt u hier nog iets aan doen aub. Zij is er het hart van in. Zij speelt onder de login van Stiftjeuh123. Ze kan haar zelfs niet meer inloggen, verkeerd paswoord meld het steeds. Vind dit heel erg omdat we toch geld hebben ingebracht in het spel dingen mee te kopen. Ik wist niet dat dit zo een onveilig spel was.

Gewenste Oplossing:

Hopelijk op een possitief antwoord.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Stiftjeuh123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM