Mijn Klacht:
Wij hebben gisteren een giftcard online geupload, het tegoed was €10 dit was succesvol geüpload.
Waarna wij het tegoed nergens meer kunnen vinden en het dus ook niet kunnen inwisselen voor robux.. een erg verdrietig kind hier, en contact met Roblox is zo goed als onmogelijk, een mail gestuurd naar de klantenservice waarna wij een geautomatiseerde mail terugkrijgen dat er niet op geantwoord wordt, en dat je de vragen en antwoorden moet terugzoeken op de site. Kortom weg €10 ik kom er geen wijs uit
Gewenste Oplossing:
Ik zou erg graag willen achterhalen waar het tegoed gebleven is, en dus Robux van het bedrag kunnen kopen
