Klacht: Roblox tegoed 10 euro

Shirley_0508 op 02 mei 2023 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Nieuwe klacht
Datum 2 mei 2023

Een gebruiker heeft een kaart van 10 euro aangeschaft met de verwachting 800 robux te ontvangen, maar kon deze alleen verzilveren voor 680 robux. De gebruiker vraagt zich af hoe dit mogelijk is.

Mijn Klacht:

Ik heb een kaart van 10 gekocht met de veronderstelling dat ik 800 robux zou krijgen maar ik kon enkel het verzilveren voor 680 robux hoe kan dit ?

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon gewoon een kaart dat men geld waard is

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Shirley_0508
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM