Klacht: Roblox redeem 20€ geactiveerd en niks ontvangen

hellohihi666 op 27 december 2021 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Nieuwe klacht
Datum 27 december 2021

Op 26 december 2021 heeft de klager een Roblox redeem van 20 euro aangeschaft en deze op dezelfde dag geactiveerd. Tot op heden heeft hij echter geen robux ontvangen en verzoekt hij om terugbetaling van het bedrag op zijn account.

Mijn Klacht:

Ik heb 26-12-2021 Roblox redeem 20€ gekocht voor mijn zoon en hebben wij hem geactiveerd op zelfde dag maar niks ontvangen (0 robux)

Ik wil dit bedrag terug ontvangen op de account

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag zelfde bedrag op mijn zoon account ontvangen hij is zo veel verdrietig

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hellohihi666
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM