[email protected] op 07 juli 2022 over Roblox in de categorie Internet Games
Een gebruiker heeft problemen ondervonden met een Roblox kaart, waarbij de code onleesbaar is geworden door het krassen. De helft van de code is onleesbaar, waardoor deze niet ingewisseld kan worden. De gebruiker vraagt zich af hoe zij alsnog de juiste code kunnen ontvangen, ondanks het ontbreken van de aankoopbon.
Bij het open krassen van de code op een Roblox kaart, is de halve code er af gekrast waardoor hij onleesbaar is en dus niet in te wisselen. Hoe kunnen we alsnog de juiste code ontvangen? We hebben het kaartje, maar niet de aankoopbon omdat het een cadeau was. Zou toch heel raar zijn als hierdoor de kaart waardeloos is geworden.
We willen graag de code ontvangen die bij het kaartje hoort.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
