Klacht: roblox in afwachting

mila sofia denise op 28 oktober 2022 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Nieuwe klacht
Datum 28 oktober 2022

Een moeder meldt dat haar dochter een Roblox-kaart van 10 euro heeft gekocht, maar de Robux zijn na 14 uur nog steeds in afwachting. Ze vraagt zich af of anderen vergelijkbare ervaringen hebben en of haar dochter de punten uiteindelijk zal ontvangen.

Mijn Klacht:

mijn dochter heeft een roblox kaart gekocht voor 10 in de winkel. Nu heeft ze de juiste stappen gevolgd en de robux komen er niet bij maar er staat al 14 uur in afwachting. Heeft iemand hier ervaring mee? Krijgt ze de punten nog wel ?

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat ze de robux ter waarde van 10 euro gewoon krijgt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mila sofia denise
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM