Klacht: Pincode werkt niet

Mevr. Van der woude op 11 augustus 2022 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Nieuwe klacht
Datum 11 augustus 2022

Een klant heeft een Roblox-kaart gekocht voor zijn kleinzoon, maar kan de pincode niet lezen omdat deze bedekt is met een sticker. De klant vraagt om hulp bij het probleem en vermeldt het kaartnummer.

Mijn Klacht:

Ik heb gister bij ah kaart van roblox gekocht voor mijn kleinzoon
Ik dacht dat het een sticker was die over de pincode zit
Nu kan ik het nummer niet meer lezen
Ik hoop dat jullie hier iets aan kunnen doen
Het gaat om kaart nummer
6039534102571867443
Vriendelijk groet
Hc van der woude
Tel. 0614300874

Gewenste Oplossing:

Zou graag een nieuwe pincode krijgen voor deze kaart zodat we de kaart kunnen gebruiken

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevr. Van der woude
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM