Klacht: opwaardering niet bijgeschreven

MeikeRoos14 op 27 mei 2022 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Nieuwe klacht
Datum 27 mei 2022

Een gebruiker heeft een probleem ervaren met het opwaarderen van een tegoed voor Roblox, dat bedoeld was als verjaardagscadeau voor zijn dochter. Ondanks het invoeren van de code op de telefoon, is het tegoed niet bijgeschreven op haar account. De gebruiker verzoekt om het tegoed alsnog te ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb voor mijn dochter via de telefoon de code van de kaart ingevoerd, er stond ed, maar ze heeft nergens een tegoed. Ik zou graag dat mijn dochter dit tegoed nog krijgt, was een verjaardagscadeau.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn dochter dit tegoed nog krijgt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MeikeRoos14
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM