Mijn Klacht:
Ik heb een opwaardeer kaart gekocht van 10 euro voor mijn zoontje. Echter zegt de app dat de code invalide is? Het wil niet opwaarderen met nu als resultaat een zoon die verdrietig is en het niet begrijpt!
Erg vreemd dat je met niemand contact kan opnemen zoals één klantenservice bijvoorbeeld…
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug of geholpen worden om alsnog te kunnen opwaarderen.

