Klacht: Opwaarderen lukt niet!

Roblox boezoef op 18 november 2020 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Nieuwe klacht
Datum 18 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een opwaardeer kaart gekocht van 10 euro voor mijn zoontje. Echter zegt de app dat de code invalide is? Het wil niet opwaarderen met nu als resultaat een zoon die verdrietig is en het niet begrijpt!

Erg vreemd dat je met niemand contact kan opnemen zoals één klantenservice bijvoorbeeld…

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug of geholpen worden om alsnog te kunnen opwaarderen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Roblox boezoef
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM