ik ben de vader op 09 augustus 2022 over Roblox in de categorie Internet Games
Een ouder meldt dat zijn dochter een robuxkaart heeft gekocht van haar spaargeld, maar deze niet werkt. De detailhandelaar kan de kaart niet terugnemen, waardoor er een nieuwe kaart is aangeschaft. De ouder vraagt om een oplossing voor dit probleem.
MIjn dochter heeft van haar spaargeld een robuxkaart gekocht welke niet werkt.
De detailshandel zegt dat ze kaart niet terug mogen nemen, dus een nieuwe gekocht.
Hoe kunnen we dit oplossen?
Gr. Rene
een nieuwe kaart natuurlijk
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
