Een gebruiker van Roblox ervaart problemen met inloggen op zijn account en heeft verschillende oplossingen geprobeerd. Ondanks het aanvragen van een wachtwoordreset ontvangt hij geen e-mail, code of sms om toegang te krijgen.
Ik kan niet meer inloggen op roblox en ik heb alles geprobeerd.
Als ik wachtwoord reset doet dan krijg ik geen mail binnen en geen code of sms.
Ik ben tevreden als mijn wachtwoord gereset word en ik weer in kan loggen
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Roblox
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
