Klacht: Mijn dochter wordt steeds uit de game geleaved

Patriesssss1979 op 19 februari 2021 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Nieuwe klacht
Datum 19 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In alle spellen behalve farm world wordt mijn dochter na een paar minuten al uit t spel geleaved. Alles wat ze dan heeft gedaan vervalt. Ze speelt t met vriendinnetjes.. En haar vriendinnetjes kunnen wel in de game blijven. Ik vind dit heel raar. Zeker omdat we er ook vooe €25,- robux hebben gekocht. We zijn dus een betalende klant en verwachten dat ze gewoon t spel kan spelen. Anders wil ik ons geld terug. Graag zie ik een antwoord tegemoet.

Gewenste Oplossing:

Als ze niet meer geleaved wordt en gewoon kan spelen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Patriesssss1979
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM