Dxxtje op 19 mei 2023 over Roblox in de categorie Internet Games
Een gebruiker meldt problemen met het verzilveren van een Roblox-kaart van 10 euro, waarbij een foutmelding verschijnt die aangeeft dat de gift card currency niet overeenkomt met het land. De gebruiker vraagt om hulp bij het verkrijgen van een terugbetaling of het succesvol verzilveren van de kaart.
Mijn dochter heeft vandaag een robloxkaart gekocht van 10 euro, en zoals gewoonlijk heeft zij alle stappen goed afgegaan om te verzilveren. Bericht geeft telkens. Gift card currency must match youre cluntry contact dit is nooit eerder gebeurt. Hoe krijg ik contact om geld terug of om toch te kunnen verzilveren?????
Of alsnog de mijn credit te krijgen of geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
