Klacht: Ineens onjuist wachtwoord

Gracyellavonklove op 27 oktober 2020 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Nieuwe klacht
Datum 27 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn dochter speelt al lang Roblox nu had ze gisteren opgewaardeerd. Nu wou ze erna op Haag eigen laptop aanmelden ineens was haar wachtwoord onjuist en we komen op geen enkele manier erin. Me dochter heeft ook geen e-mail gevuld om wachtwoord te kunnen resetten. Kind verdrietig en wij 20 euro week geld minder niet erg maar als je er niet mee kan verder spelen heel triest

Gewenste Oplossing:

Als we geholpen worden om weer op het account te kunnen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gracyellavonklove
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM