Mijn Klacht:
Mijn minderjarige dochter heeft voor bijna €400 aankopen gedaan in het spel Roblox. Dit is zonder mijn toestemming gebeurd en daarom wil ik deze betalingen terugbetaald krijgen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als mijn dochter het bedrag (€382,86) terugbetaald krijgt en Roblox het in app aankopen niet voor minderjarigen mogelijk maakt dan nadrukkelijke toestemming van een ouder.


