Een gebruiker van Roblox heeft problemen met het inloggen op zijn account, omdat hij geen toegang meer heeft tot de oude e-mail die aan het account is gekoppeld. Hij heeft geld besteed aan het spel en vindt het teleurstellend dat hij niet meer bij zijn account kan komen.
Ik had een account met een oude e-mail gekoppeld maar ik kan niet meer in die e-mail dus ook niet meer in mijn account heb wat geld uit gegeven aan dit spel en vind het jammer dat ik niet meer op dat account kan komen
Dat ik weer in mijn account zou kunnen komen
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Roblox
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
