Terug

Klacht: Giftcard Roblox

Mayana op 17 mei 2023 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Nieuwe klacht
Datum 17 mei 2023

Een gebruiker heeft problemen ondervonden met het krassen van de code op een Roblox Giftcard, waardoor een deel van de code onleesbaar werd door de sterke lijm. Dit is twee keer gebeurd met een kaart van 10 euro, wat heeft geleid tot frustratie en teleurstelling bij het kind. De klager vraagt om kindvriendelijkere stickers voor de giftcards.

Mijn Klacht:

Bij het krassen om de code op de Roblox Giftcard zichtbaar te maken bleek een gedeelte onleesbaar doordat het lijm de heftig aan de de kaart bleef plakken. Dit is nu 2x bij een kaart van 10 euro gebeurd. Kan dit bedrag niet verhalen op de Bruna waar de kaart is gekocht. Eigen schuld!
Dus 20 euro weggegooid. Kind tranen met tuiten. Daar gaat zijn zakgeld. Hij had het zo voorzichtig mogelijk gedaan! Maak die stickers a.u.b kindvriendelijk, dit is zo waardeloos!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug. 20 euro.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mayana
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Roblox

Alle klachten over Roblox →

Vergelijkbare klachten in Internet Games

Alle klachten in Internet Games →
Meld uw Klacht over Roblox
Zo werkt het