Klacht: Gift card doet het niet

miguel3124362637 op 17 juni 2022 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Nieuwe klacht
Datum 17 juni 2022

Een gebruiker heeft een giftcard van 20 euro aangeschaft bij Primera, maar kan deze niet verzilveren op Roblox. De gebruiker vraagt zich af wat te doen en of er een mogelijkheid is om het geld terug te krijgen of een vervangende card te ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb een card van 20€ bij primera gekocht, proberen te verzilveren maar hij zegt dat het niet doet.

Wat moet ik doen? Krijg ik mijn geld terug of een ander card?

Glau Reins

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terugkrijgen of een andere card maar wat echt verzilveren kunt worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door miguel3124362637
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM