Klacht: Gift card code onleesbaar

Elvirairene op 06 oktober 2023 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Nieuwe klacht
Datum 6 oktober 2023

Een gebruiker heeft problemen ondervonden met een gift card van Roblox, waarbij de sticker bij het afhalen het papier heeft beschadigd, waardoor de code onleesbaar is geworden. De gebruiker vraagt om een oplossing voor dit probleem, dat lijkt te zijn veroorzaakt door te veel lijm op de sticker.

Mijn Klacht:

Beste, bij het afhalen van de sticker op de gift card kwam het papier mee waardoor de code onleesbaar is. Het lijkt alsof de sticker teveel lijm bevatte. Wat kunnen we er aan doen om dit op te lossen?

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe gift card of alsnog de code om hem te activeren

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Elvirairene
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM