Klacht: gift card

bleijleventje op 01 december 2022 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Nieuwe klacht
Datum 1 december 2022

Een consument heeft een giftcard van 10 euro aangeschaft, maar kon de pin niet openen vanwege een sticker die over de kraslaag was geplaatst. Na het voorzichtig verwijderen van de sticker is de pin onleesbaar geworden, wat resulteert in een verlies van het bedrag.

Mijn Klacht:

ik heb een gift cart gekocht van 10 euro. natuurlijk wou ik de pin open krassen maar dat kon niet. er zat een stickertje overheen. ik heb deze sticker er heel voorzichtig vanaf getrokken maar nu kan ik de pin niet meer lezen dus heb ik tien euro verspild aan julie.

Gewenste Oplossing:

ik zou het heel vriendelijk vinden om robux ten waarden van 10 euro op mijn roblox account te zetten. mijn account heet bleijleventje

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door bleijleventje
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM