Klacht: GELD TERUG

djennakisha op 01 maart 2021 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Nieuwe klacht
Datum 1 maart 2021

Een gebruiker heeft een giftcard van 20 euro en een van 10 euro gekocht voor Roblox, maar ondervindt problemen bij het invoeren van de code. De gebruiker moet een 'o' met een streepje toevoegen, wat niet lukt, en is hierdoor ontevreden over de situatie en het verlies van geld.

Mijn Klacht:

ik heb een kaart gekocht met 20 euro en eén van 10. een giftkard nu moet ik bij mijn code een o met een streepje zetten en dat gaat niet! BELACHELIJK mijn geld!!

Gewenste Oplossing:

als ik mijn code kan invoeren!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door djennakisha
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM