Klacht: Gehacked

Wesley_234 op 29 april 2024 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Nieuwe klacht
Datum 29 april 2024

Een gebruiker van Roblox meldt dat zijn account herhaaldelijk is gehackt, waardoor hij telkens een melding ontvangt dat zijn wachtwoord en Gmail-adres zijn gewijzigd. Hierdoor heeft hij geen toegang meer tot zijn account en zijn spullen in het spel "Adopt Me" zijn verloren. Dit is inmiddels de zestiende keer dat hij met deze situatie te maken heeft.

Mijn Klacht:

Elke keer krijg ik een melding in men Gmail van uw wachtwoord en Gmail adres is gewijzigd en dan kan ik er niet meer in in en spel adopt me zijn al men spullen weg en dit is de 16e keer dat ik gehacked ben

Gewenste Oplossing:

Met geen er word niks aan gedaan

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Roblox
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wesley_234
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM