Wakeuptoreality_well op 03 juni 2023 over Roblox in de categorie Internet Games
Een gebruiker heeft een gift card voor Robux gekocht bij de Albert Heijn, maar kan de code niet invoeren omdat deze ongeldig zou zijn. De winkel weigert een terugbetaling, waardoor de gebruiker €10 kwijt is en geen toegang heeft tot de Robux. De gebruiker eist terugbetaling of de Robux.
Ik kocht een gift card bij de “ah” ik kan de code invoeren, maar dan zegt die dat die niet geldig is of zoiets, ik heb het gevraagd bij de ah maar ze zeggen dat ik mijn geld niet terug mag. Ik zit nu zonder robux, €10 lichter en met hoofdpijn. ik wil mijn geld/robux.
Mijn robux terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
