Klacht: Dochter heeft dingen gekocht via mama der iDEAL zonder toestemming

Nvt 0000 op 19 december 2020 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Nieuwe klacht
Datum 19 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onze dochter heeft op Roelof stiekem voor 384.80€ aan dingen gekocht terwijl ze 10 jaar is en hier geen toestemming voor had,wij willen dit stoppen en als de mogelijkheid bestaat het overgemaakt geld weer terug op de rekening krijgen

Gewenste Oplossing:

Wben blij als het mogelijk is en opgelost wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nvt 0000
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM