Klacht: de code niet sturen/ emailen

Harrysnotter20138 op 24 juli 2025 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Nieuwe klacht
Datum 24 juli 2025

Een gebruiker van Roblox heeft problemen met het herstellen van zijn wachtwoord. Na meerdere pogingen om een herstelcode aan te vragen, ontvangt hij deze niet, waardoor hij al vijf dagen geen toegang heeft tot zijn account.

Mijn Klacht:

Ik ben mijn wachtwoord van roblox vergeten dus klik netjes op ‘wachtwoord vergeten’ vul alles in controleer al mij gegevens en krijg niet binnen dus klik er nog een keer op nog steeds niet dus kom ik mijn roblox 5 dagen niet meer in

Gewenste Oplossing:

Dat ik netjes mijn code gestuurd krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Harrysnotter20138
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM