Terug

Klacht: code roblox gift card onleesbaar

rissy40 op 04 september 2023 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Nieuwe klacht
Datum 4 september 2023

Een consument heeft een Roblox gift card aangeschaft voor zijn zoon, maar de code is onleesbaar, waardoor niet alle letters en cijfers zichtbaar zijn. Hij verzoekt om een nieuwe code zodat zijn zoon alsnog gebruik kan maken van de gift card en heeft de bon en kaart beschikbaar. De consument heeft moeite om contact op te nemen met de klantenservice van Roblox.

Mijn Klacht:

we hebben vandaag een roblox gift card gekocht voor mijn zoon alleen nu is de code niet leesbaar. we hebben bijna alle letters en cijfers op 3 na. ik zou heel graag een nieuwe code willen krijgen zodat mijn zoon alsnog zijn roblox krijgt. ik heb de bon en kaart aanwezig. ik ben overal aan het zoeken op roblox zelf om contact met hun op te nemen maar kan niks van een klantenservice vinden

Gewenste Oplossing:

ik zou graag een nieuwe code ontvangen zodat mijn zoon alsnog gebruik kan maken van zijn te goed.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rissy40
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Roblox

Alle klachten over Roblox →

Vergelijkbare klachten in Internet Games

Alle klachten in Internet Games →
Meld uw Klacht over Roblox
Zo werkt het