Klacht: Code niet zichtbaar

rex12674987 op 30 december 2022 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Nieuwe klacht
Datum 30 december 2022

Een gebruiker heeft een probleem met een aangekochte code voor Roblox, die niet zichtbaar is. Na contact met de winkel werd de klant doorverwezen naar de klantenservice van Roblox, maar deze biedt alleen ondersteuning in het Engels.

Mijn Klacht:

Juist kaart gekocht en code is niet zichtbaar
Naar winkel gebeld , deze sturen mij door naar Klantenservice van Roblox Er is enkel een Engelstalige site te vinden

Gewenste Oplossing:

Kan ik de code nog recupereren?

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rex12674987
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM