Klacht: Code niet leesbaar

Robertcasper op 29 mei 2023 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Nieuwe klacht
Datum 29 mei 2023

Een gebruiker van Roblox heeft problemen ondervonden met de code op een kaart, waarbij het openkrassen van de kaart resulteert in het onleesbaar maken van de letters en cijfers. Hierdoor kan de code niet gebruikt worden.

Mijn Klacht:

Als je de kaart open krast kras je ook de letters of cijfers weg.
Dus onleesbaar helaas

Gewenste Oplossing:

Dat ik foto van de kaart kan sturen en dat ik na verificatie een nieuwe code krijg
Deze zal altijd i gebruikt blijven en is zonde van 20 euro

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Robertcasper
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM