Klacht: Beschadigde roblox kaarten

Alicia_03 op 30 november 2023 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Nieuwe klacht
Datum 30 november 2023

Alicia heeft twee Roblox kaarten van 10 euro gekocht bij Albert Heijn, maar ontdekte dat de pincodes niet meer zichtbaar waren nadat haar broertjes de beveiliging eraf haalden. Bij terugkomst in de winkel werd haar geadviseerd om contact op te nemen met Roblox om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Goedemorgen.

Ik heb eergisteren een aankoop gedaan bij Albert heijn voor 2 Roblox kaarten van 10 euro.naarmate ik de kaarten aan mijn broertjes gaf en hun de beveiliging eraf haalde was de pincode op beide kaarten niet meer zichtbaar.gisteren ben ik terug gegaan naar de desbetreffende winkel waar ik de kaarten hadden gekocht.hun vertelde mij dat ik de makers van Roblox moets mailen en mijn verhaal doen zodat hun de pincodes van de gekochte kaarten kunnen terug zien. Ik hoop van u te horen.

Met vriendelijke groet

Alicia

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn met als de pincodes opgestuurd kunnen worden of dat ik mijn geld terug krijg.ik betaalde 10 euro per kaart

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Alicia_03
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM