Mijn Klacht:
Mijn zoontje van 8 zijn account is opeens verwijderd, hij heeft er wel mee als €100,- aan dat spel uitgegeven en waarom zijn account nu is verwijderd weet hij niet en wij ook niet. Hier proberen we achter te komen met de hoop dat hij zijn account weer terug kan krijgen of dat we in ieder geval weten WAT hij fout heeft gedaan maar nee, je wordt van de muur naar het kastje gestuurd en weer terug maar er komt niet eens een fatsoenlijk antwoord! Belachelijk!
Gewenste Oplossing:
Dat we in ieder geval weten waarom zijn account is verwijderd! En het liefst zijn account weer terug krijgen want er is zoveel geld aan uitgegeven!


