Moeli op 15 juli 2023 over Roblox in de categorie Internet Games
Een gebruiker meldt dat de giftcards die zijn dochter heeft ontvangen niet functioneren. Bij het invoeren van de codes verschijnt een foutmelding die aangeeft dat de code niet overeenkomt met de landinstellingen, en het wijzigen naar Nederlands leidt tot een andere foutmelding. De gebruiker vindt het onduidelijk waar zij de problemen bij Roblox kan melden.
Mijn dochter heeft 2 kaarten gekregen maar werken beiden niet! Steeds een melding dat code niet matcht met countrr language. Maar naar Nederlands wijzigen verfrol foutmelding aan.
Poging tot melden bij roblox, onduidelijk waar je moet zijn
Tegoed bijschrijven of geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
