Klacht: 10 euro kado kaart waardeloos

AlexDuBoisXIV op 06 september 2025 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Nieuwe klacht
Datum 6 september 2025

Een gebruiker heeft een klacht ingediend over een 10 euro cadeaukaart voor Roblox, omdat de beschikbare opties voor het kopen van robux alleen 5,99 euro of 11,99 euro zijn. Hierdoor vindt de gebruiker de cadeaukaart waardeloos, aangezien er geen mogelijkheid is om het volledige bedrag van 10 euro te besteden.

Mijn Klacht:

Ik heb zojuist een 10 euro kado kaart gekocht, en uiteraard kun je bij Roblox enkel robux kopen voor 5.99 of voor 11.99 – WAARDELOOS DUS!

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat Roblox robux verkoopt voor 10 euro, en niet dwingt dat je nog een tweede kaart van 10 euro koopt zodat je eenmalig 11,99 kan betalen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Roblox
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AlexDuBoisXIV
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM