Klacht: TELEURSTELLING

robbie61 op 19 maart 2013 over Roberto marchano in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag 15-03-2013 zou mijn zending geleverd worden
zie nr.102529954 ref.003212
Het pakket is vrijgegeven om plm.11.00 uur voor uitlevering.
Heb vanaf 11.oo uur zitten wachten tot 16.30 ben toen gaan
bellen +/- 15 min. tel brak af opnieuw gebeld werd te kennen
gegeven wordt vandaag niet meer geleverd ( niet eerder dan
maandag ) Moet nu al mijn geplande klanten voor morgen afzeggen waardoor ik dus ook met handel blijf zitten.
Hadden jullie dan minstens in de planning bericht gegeven
hierover. De vrachtwagen staat inmiddels weer op schiphol
met m,n handel.

Gewenste Oplossing:

Ik heb m,n handel voor m,n klanten morgen ochtend of
vanavond gewoon nodig.
Ik heb vandaag dus een verloren dag evenals morgen en
minstens 5 woeste klanten.
Bovendien werd gesuggereerd dat de postcode niet juist was
maar dat maakte uiteindelijk niet uit.
Daarna stond onze pallet als laatste levering dus klem voorin de vrachtwagen.

RobertoMarchano
Droge Wijmersweg 5 - 061
1693 HP Wervershoof

T 06 13154757

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roberto marchano

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM