Klacht: Inloggen niet mogelijk

mnbvcx op 14 september 2014 over Robeco in de categorie Online Beleggen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Robeco has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Robeco
Categorie Online Beleggen
Status Open
Datum 14 september 2014

Een gebruiker heeft problemen ervaren met het inloggen op de website van Robeco op 14 september 2014, waarbij de site vanaf 14.00 uur niet bereikbaar was. Ondanks herhaalde pogingen om in te loggen, bleef de melding verschijnen dat de website tijdelijk niet beschikbaar was.

Mijn Klacht:

Het inloggen bij Robeco vandaag 14–9-2014 vanaf 14.00 niet bereikbaar.
Het is nu 21.52 uur
Wij krijgen de volgende melding:
“Sorry…
De website is (tijdelijk) niet beschikbaar.
Probeer het later nog eens.”

Gewenste Oplossing:

Inlogprobleem is opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Robeco over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM