Klacht: Gedwongen verkoop van al mijn aandelen tijdens het dieptepunt in 2009

Fred Schendstok op 20 juni 2013 over Robeco in de categorie Online Beleggen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Robeco is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Robeco
Categorie Online Beleggen
Status In behandeling
Datum 20 juni 2013

Een klant van Robeco heeft geklaagd over de gedwongen verkoop van al zijn aandelen in oktober 2009, terwijl de aandelenmarkt zich in een recessie bevond. Hij was destijds woonachtig in de VS en kreeg te horen dat het te duur werd om de aandelen aan te houden vanwege regelgeving. Ondanks herhaalde verzoeken om uitstel of compensatie, ontving hij geen gehoor van Robeco.

Mijn Klacht:

In 1997 ben ik vehuisd naar de USA. Ik heb nog wel bank rekeningnen etc. in Nederland, maar geen woon adres meer (ben nog Nederlandser – heb een ‘green card’). Medio 2009 berichte Robeco mij dat ik ALLE aandelen per 1 october 2009 MOEST verkopen., anders zouden zij dat doen. Reden: het werd te duur om aandelen aan te houden voor personen woonachtig in de USA (SEC controle). Op dat moment was de aandelen markt in een diepe recessie. Ik had deze aandelen voor de study van mijn kinderen en mijun pensioen. Vele malen contact gehad met Robeco of ze het konden uitstellen voor een jaar of het verlies enigszins konden kompenseren, maar daar begonnen zij niet aan. Ik zou een aardig huis hebben kunnen kopen als ik mijn aandelen nu verkocht zou hebben.

Gewenste Oplossing:

Te laat. Met Robeco was niet te praten voor een oplossing (zie hierboven)

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Robeco

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Robeco over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Robeco in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM