Klacht: Pechhulp roadguard

Michael Aken, van op 13 september 2021 over Roadguard in de categorie Algemeen, Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Roadguard
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 13 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik neem contact op voor een lekke band van mijn scooter voor reparatie. Komen ze met een SLEEPWAGEN en kunnen hem dan natuurlijk niet repareren! €150 lichter. Mooi opgelicht! Dan had ik zelf ook welveel goedkoper een sleepdienst kunnen bellen.

Ik neem contact met ze op en dan staat er in de voorwaarden ergens, dat het heel moeilijk is om een scooter te repareren. En daar moet ik het maar mee doen. Ik voel me opgelicht!

Gewenste Oplossing:

€100 van de €150 die ik betaald heb wil ik terug hebben. Met €50 had ik zelf die dag iets anders kunnen regelen. De roadguard App heeft mij niet voldoende geïnformeerd ik alleen weggesleept kon worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roadguard nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door kwakkel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM