Klachtenbrief voor RIZLA

Onderwerp: Klachtenbrief - Ontbrekende Plakrand Rizla Vloei

[Naam Ontvanger],
[Adres Ontvanger],
[Postcode en plaats],

[Naam Afzender],
[Adres Afzender],
[Postcode en plaats],
[Emailadres Afzender],

[Plaats en Datum]

Geachte heer, mevrouw,

Hierbij wil ik een klacht indienen over een product van uw bedrijf, namelijk Rizla Vloei.

Ik ben een trouwe klant van uw producten en gebruik specifiek altijd Rizla Vloei. Echter, ik heb onlangs frequent een probleem ondervonden waarbij de plakrand op de vloei volledig ontbreekt. Dit zorgt niet enkel voor veel ongemak tijdens het gebruik, maar het beïnvloedt ook de gebruiksfunctionaliteit van het product zelf.

Ik ben niet op zoek naar een compensatie voor het ongemak, maar ik zou graag willen dat dit probleem wordt opgelost. Als consument heb ik recht op een deugdelijk product (artikel 7:17 uit het Burgerlijk Wetboek). Nu uw product de afgelopen tijd structureel een gebrek lijkt te vertonen, wil ik u verzoeken passende stappen te nemen om het probleem te verhelpen.

Ik vertrouw erop dat u mijn klacht serieus neemt en actie onderneemt om de kwaliteit van uw producten te handhaven. Ik hoop op een adequate oplossing zodat ik de kwaliteit van Rizla Vloei kan blijven benutten zoals ik altijd heb gedaan.

Ik kijk uit naar uw spoedige reactie,

Met vriendelijke groet,

[Uw Naam]