Klacht: Vloei plakt niet

Astridvanosch1 op 15 mei 2025 over RIZLA in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RIZLA
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 15 mei 2025

Een consument meldt dat de oranje Rizla-vloei niet meer goed plakt, wat leidt tot frustratie en extra kosten, omdat zowel de vloeitjes als de shag weggegooid moeten worden. Deze situatie is ongebruikelijk voor de klant, die al 20 jaar tevreden was met het product. De klant vraagt om een verklaring voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Geachte
Sinds 20 jaar gebruiken rizlas oranje,nooit een klacht,maar sinds de laatste tijd plakt niet 1 vloeitje nog fatsoenlijk.
Irritant en duur,want ik moet steeds mijn vloeitjes weggooien,maar ook de shag die erin zit!!!
Zo word het wél erg duur roken!!!
Kunt u mij uitleggen waarom dit zo is met de vloeitjes??

Gewenste Oplossing:

Dat de vloeitjes voortaan wél plakken.
Mss kunt u ook een compensatie voor de vloeitjes geven,de hele grote doos heeft dit!!
In afwachting
Mvg astrid verberne

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RIZLA

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RIZLA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Astridvanosch1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM