Klacht: Rizzla vloei oranje plakt heel slecht

Outlawgirl64 op 30 augustus 2025 over RIZLA in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RIZLA
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 30 augustus 2025

Een langdurige gebruiker van Rizzla ervaart problemen met de oranje vloei, die de afgelopen drie maanden slecht plakt en spontaan loslaat. Ondanks het kopen op dezelfde locatie en het bewaren op dezelfde manier, leidt dit tot onveilige situaties en verspilling van tabak. De gebruiker overweegt over te stappen naar een ander merk, Mascotte.

Mijn Klacht:

Al jaren trouwe Rizzla gebruiker. Maar de laatste 3 maanden is t niet leuk mee. De vloei laat spontaan weer los. Nog nooit gehad. Koop altijd op hetzelfde adres en bewaar het ook niet anders als voorheen. Moet overstappen naar Mascotte omdat ik zo teveel tabak moet weggooien en gevaarlijke situaties krijg in t verkeer als mijn vloei ineens loslaat

Gewenste Oplossing:

Vloeipapier zoals het voorheen was. Nooit problemen mee gehad. Rol liever Rizzla maar niet zo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RIZLA

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RIZLA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Outlawgirl64
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM