Mirj@m op 10 november 2022 over Riverty in de categorie Incassobureaus
Een consument heeft een vierde herinnering ontvangen van Riverty voor een factuur van WE Fashion, waarbij twee keer incassokosten zijn toegevoegd. De betrokkene stelt dat er geen eerdere betaalverzoeken of herinneringen zijn ontvangen, noch per e-mail noch per post.
Vandaag per post ineens een vierde herinnering om een factuur bij WE Fashion te betalen.
Hierbij zijn 2x incassokosten toegevoegd. (13,50 en 18,50)
Ik heb nooit eerder een betaalverzoek of herinnering ontvangen. Niet per mail of per post.
Kwijtschelding van de incassokosten.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Riverty
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Riverty over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Riverty nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Riverty
1 jaar geleden - Geachte heer/mevrouw, Naar aanleiding van uw klacht informeren wij u dat deze in goede orde is ontvangen. Vanwege de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) kunnen wij op deze website niet inhoudelijk reageren op uw klacht. Wij adviseren u daarom om uw klacht te melden via [email protected]. Wij zullen deze dan inhoudelijk beantwoorden. Met vriendelijke groet, Tamara
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Riverty in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
