Terug

Klacht: adres misbruikt

giny dunning op 24 maart 2022 over Riverty in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Riverty is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Riverty
Categorie Incassobureaus
Status In behandeling
Datum 24 maart 2022

Een consument ontvangt voor de tweede keer een aanmaning van 140,00 euro van Riverty voor een Paypal-betaling, terwijl de naam op de aanmaning niet overeenkomt met zijn adres. Na een eerdere aanmaning in januari, waarbij hij contact had opgenomen met Infoscore en kreeg te horen dat de foutieve naam zou worden verwijderd, ontvangt hij opnieuw dezelfde aanmaning. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, lukt het hem niet om de situatie op te lossen, wat hem ertoe heeft aangezet de politie in te schakelen.

Mijn Klacht:

Krijg voor 2e keer een aanmaning van 140,00 voor Paypal.
Nergens staat wat ik ervoor heb gekregen. De naam klopt niet met mijn adres. (naam lijkt me oost europees)
Bij eerste aanmaning van januari gebeld met infoscore. Kreeg na laaaaang wachten iemand aan de lijn (dhr Kersten). Hij heeft beloofd de foute naam van mijn adres af te halen. Ik hoefde de rekening niet te betalen. Opgelucht…..
Tot vandaag.(24 maart) Exact dezelfde naam en adres en weer aanmaning die morgen (25 maart) betaald moet zijn.
Ik heb de hele dag geprobeerd te bellen, maar geen succes. Uiteindelijk de politie gebeld. Interscore staat daar nu genoteerd

Gewenste Oplossing:

Ik wil die oosteuropese naam losgekoppeld van mijn woonadres

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Riverty over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Riverty in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door giny dunning
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Riverty

Alle klachten over Riverty →

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus

Alle klachten in Incassobureaus →
Meld uw Klacht over Riverty
Zo werkt het