Mijn Klacht:
Zoals mijn voorgangers al hebben gemeld wachten we allemaal op onze bestelling. Mijn bestelling is gedaan in augustus. We hebben 2 troostmails gehad met beloftes die niet zijn waar gemaakt. Het is allemaal ok. Soms gaan er dingen nu eenmaal goed fout.
Maar wat niet ok is dat Riverty op de hoogte us van alles (door mij en door anderen) en toch constant herinneringen stuurt en zelfs incasso kosten er bovenop gooit. Dit kan toch niet. Ik ga niet betalen voor iets wat ik nooit heb ontvangen. Dat zijn immers de ontbindende voorwaarden.
Ik weet me geen raad. Ik wil niet het risico lopen dat ik bij bkr geregistreerd wordt. Ben ten einde raad. Wat moeten we doen ? Aangifte?
Gewenste Oplossing:
1. Jayno levert alsnog de artikelen.
2. Riverty annuleert mijn openstaande rekening
