Mijn Klacht:
Ik heb een Rituals gel douch moussant unique, maar er komt amper tot geen douchgel uit als ik druk..
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe douchgel van Yogi Flow met een fles die het wel doet/
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Rituals has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 6 mei 2015
Reactie van het bedrijf:
We hebben de klant een privé bericht gestuurd.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Rituals over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Rituals in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Rituals een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Rituals
Heeft op 06 mei 2015 om 07:53 geantwoord
Geboden Oplossing:
We hebben de klant een privé bericht gestuurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
