Klacht: Niets ontvangen vandaag

Taphoorn op 16 juni 2023 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Rituals has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 16 juni 2023

Op 16 juni zou de klant een fles van Rituals ontvangen, maar het pakket werd niet op het juiste adres afgeleverd door DHL. De klant heeft contact opgenomen met DHL en geeft aan dat het adres correct is, terwijl het pakket bij de buren is afgeleverd. De klant verwacht een oplossing en is niet van plan lang te wachten op het product of een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Vandaag 16 juni zou ik mijn fles ontvangen hebben
Maar het adres klopte niet zij de chauffeur van dhl
Had gebeld naar dhl
Maar ik woon daar wel op het adres
DHL was net al bij de buren pakketje af gegeven
Heel slecht dit
Neem wel aan dat jullie dit gaan oplossen
Bel morgen zaterdag de winkel of ga er laat in de middag naar de winkel
En wat mijn betreft ga ik hier niet lang opwachten op mijn fles og mijn geld

Gewenste Oplossing:

Of ik krijg zaterdag een fles uit de winkel of morgen mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Rituals over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Taphoorn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM