Klacht: geen douchefoame uit fles

majabourgonje op 03 september 2014 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Rituals has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 3 september 2014

Een klant van Rituals heeft herhaaldelijk problemen ervaren met het verkrijgen van douchefoam uit de flacon, waarbij het lijkt alsof er geen druk meer op staat. Na zes flacons te hebben weggegooid zonder gebruik te kunnen maken van de inhoud, heeft de klant besloten een klacht in te dienen. De klant vindt het zonde van het geld en is teleurgesteld over de situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb nu al 6 keer gehad dat ik geen foam meer uit de flacon krijg.het lijkt wel of er geen druk achter zit.erg jammer dacht ik elke keer.maar eigenlijk is het te duur om een bijna volle fllacon wegtegooien.ik kom net onder de douche van daan en weer hetzelfde met een nieuwe flacon, ik dacht nu ga ik toch een klacht indienen.normaal hou ik hier helemaal niet van maar ik gooi nu al mijn zesde flacon weg.nu vind ik het echt niet leuk meer.

Gewenste Oplossing:

Tja ik denk dat het fijn zou zijn om de flacon gewoon te kunnen gebruiken tot hij leeg is.misschien doe ik wat fout bij het gebruiken maar ik denk het niet.mischien een tip van jullie aan mij.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Rituals over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM