Klacht: code niet in te vullen

Pettinga op 04 maart 2023 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Rituals has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 4 maart 2023

Een klant heeft problemen ondervonden bij het inwisselen van een gewonnen boncode in de online shop van Rituals. Ondanks herhaalde pogingen wordt de code niet geaccepteerd.

Mijn Klacht:

Met geen mogelijkheid de bon wie ik gewonnen heb te gebruiken in de online shop van Rituals.

code wordt niet geaccepteerd heb het meerdere dagen geprobeerd gaat niet lukken.

Gewenste Oplossing:

Geld €20,00 bv.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Rituals over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pettinga
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM