Klacht: Bestelling nog steeds niet toegekomen

Monique Wiels op 20 januari 2023 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Rituals has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 20 januari 2023

Een klant heeft op 6 januari 2023 een online bestelling geplaatst bij Rituals in Waasland Sint Niklaas, maar heeft tot op heden de bestelling nog niet ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd zonder communicatie over de status van de levering.

Mijn Klacht:

6jan 2023 online bestelling door Rituals Waasland Sint Niklaas uitgevoerd Nog steeds niets ?? ontvangen

Gewenste Oplossing:

Een tegoedbon ter waarde van mijn bestelling,indien deze niet meer kan geleverd worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Rituals over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Monique Wiels
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM