Mijn Klacht:
met kerst geurstokken gekregen. helaas niet de geur die ik wilde. teruggegaan naar rituals stand van VenD met verzoek geur te ruilen. aangekochte product zat in plastic tasje van R, en papieren feestverpakking en in oorspronkelijke, ongeopende blik.
product kon helaas zonder aankoopbon van VenD niet geruild worden omdat de kassa dat niet aankan.
Gewenste Oplossing:
nieuwe rituals geurstokjes in de geur fresh fig en wel thuisbezorgd. ik ben niet van plan ooit nog naar die zaak toe te gaan.
