Klacht: Extra 1015 lessen moeten nemen nadat hij aangeeft dat hij 1015 lessen heeft gedold

Michael Aken, van op 09 juli 2019 over rijschool-opweg.nl in de categorie Rijscholen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Rijscholen
Status Open
Datum 9 juli 2019

Een ouder van een leerling bij rijschool Op Weg in Den Haag uit kritiek op de instructeur, die volgens hen tijdens 10 tot 15 lessen niet serieus heeft lesgegeven. De instructeur heeft aangegeven dat deze lessen vooral bestonden uit "dollen en grappen", wat heeft geleid tot een achterstand voor de leerling. De ouders zijn ontevreden over de gang van zaken en de weigering van de rijschool om het examen aan te vragen.

Mijn Klacht:

Rijschool Op Weg uit Den Haag voelt zich gelukkig maar niet zijn leerlingen en ouders. Hij heeft als instructeur
10 a 15 lessen zitten dollen en dan de ouders nog eens 10 a 15 lessen extra laten betalen.
Onno Boensma dolt en wij als ouders zijn dan verantwoordelijk.
Hij citeert letterlijk de tekst per whatsapp van 27 juni

“Ik heb ook aangegeven dat de eerste 1015 lessen vooral bestonden uit dollen en grappen en grollen. Hierdoor is zeker een achterstand ontstaan.”

Lekkere rijschool!!!!

En dan baalt hij dat wij willen dat het examen van onze zoon wordt aangevraagd en dat vertikt de rijschool. Ze hebben een bepaald scoringspercentage. Maar wie laat hier nu steken vallen, hij dolt, dat zien wij toch niet als ouders.

Omdat wij hier tegenin gaan, wordt hij boos en stort het examengeld terug en onze zoon moet een andere rijschool gaan zoeken.
Schandalig!

Gewenste Oplossing:

Wij vragen 10 x lesgeld terug, zodat wij een andere rijschool in de hand kunnen gaan nemen.

Hij heeft dit zwart gedaan dus er zal niets in de boeken te vinden zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over rijschool-opweg.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM