Klacht: Rijschool reageert niet na 2x niet doorgegaan examen

Michael Aken, van op 08 augustus 2019 over Rijschool Hoogvliet in de categorie Rijscholen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Rijscholen
Status Open
Datum 8 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na een aantal vrachtwagenrijlessen bij deze rijschool te hebben genomen werd er een examen ingepland, op de 1e examendag ging het examen niet door ivm mankementen aan het voertuig, kan gebeuren natuurlijk dus er werd een 2e datum ingepland na een aantal dagen.

Op die 2e dag bleek achteraf ook iets mis te zijn gegaan want het examen was geboekt direct weer geannuleerd door de rijschool bleek uit het systeem van het cbr. Wij waren wel aanwezig op locatie van het examen en moesten helaas zonder af te rijden weer terug vertrekken. Er zou zsm een nieuwe datum worden ingepland maar nu na 1,5 week reageert de rijschool niet meer op berichten met de vraag of er al een nieuwe datum bekend is voor het afrijden terwijl deze wel gelezen worden.

Aangezien ik het rijbewijs C nodig heb voor mijn werk was het noodzaak dit zsm te halen, de rijschool blijf nu in gebreken door het niet reageren geen nieuwe datum verschaffen.

Gewenste Oplossing:

Een snelle nieuwe afrijdatum en indien dat niet lukt zal ik opzoek gaan naar een andere rijschool om de opleiding alsnog af te ronden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rijschool Hoogvliet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM